Cuidados com o produto

 

Última atualização: 09/01/2026

Os calçados comercializados pela Byemi são tênis esportivos e casuais. Para garantir maior durabilidade, conservação e desempenho do produto, é essencial seguir corretamente as orientações de uso, limpeza, secagem e armazenamento.

Os tênis podem conter materiais como tecido (mesh ou knit), couro natural ou sintético, camurça, nobuck, borracha e EVA. Cada material exige cuidados específicos, e o uso inadequado pode comprometer a integridade do produto.

A limpeza deve ser realizada preferencialmente de forma manual, utilizando pano limpo ou escova de cerdas macias, com água e sabão neutro. A limpeza deve ser feita de maneira suave, sem esfregar com força excessiva. Não é recomendado o uso de alvejantes, produtos químicos agressivos, álcool, solventes ou removedores, pois esses produtos podem causar manchas, ressecamento, descolamento do solado ou danos irreversíveis ao material.

A lavagem em máquina não é recomendada, pois pode causar deformações, comprometer colagens, danificar o solado e reduzir a vida útil do calçado. Danos decorrentes de lavagem inadequada não são considerados defeitos de fabricação.

Para modelos confeccionados em tecido, recomenda-se evitar o excesso de água e não torcer o produto. Tênis em couro devem ser limpos apenas com pano levemente umedecido e secos imediatamente após a limpeza. Já os modelos em camurça ou nobuck devem ser limpos a seco, com escova apropriada, evitando qualquer contato com água.

A secagem deve ser realizada sempre à sombra, em local ventilado. Recomenda-se retirar as palmilhas e, se necessário, colocar papel absorvente no interior do calçado para auxiliar na absorção da umidade. Não é indicado secar os tênis ao sol, em secadoras, com secadores de cabelo ou próximos a fontes de calor, pois o calor excessivo pode causar deformações, descolamento do solado e danos ao material.

O armazenamento deve ser feito em local seco, arejado e protegido da umidade. Evite guardar o calçado molhado ou em locais fechados por longos períodos. Sempre que possível, utilize a caixa original para preservar a forma e a estrutura do produto.

Não são considerados defeitos de fabricação o desgaste natural decorrente do uso, danos causados por lavagem inadequada, alterações por exposição excessiva à água ou calor, manchas causadas por produtos químicos, bem como danos resultantes do uso incorreto ou fora da finalidade para a qual o produto foi desenvolvido.

O uso do calçado deve respeitar sua proposta, seja ela casual ou esportiva, evitando atividades ou condições inadequadas ao modelo adquirido.

O cumprimento destas orientações contribui para a preservação do produto e não interfere nos direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de dúvidas, a equipe da Byemi está à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.